Stratejilerimiz

Kuruluşumuz müşterileri ile olan ilişkilerinde, başlıca şu ilkeleri strateji olarak benimsemiştir:

• Kuruluşumuz, her türlü ürün ve sistem belgelendirme, uygunluk değerlendirme, doğrulama ve denetim faaliyetlerinde, tarafsız ve bağımsız hareket edecektir.
• Kuruluşumuz yönetici ve çalışanları, faaliyetlerinin sonuçlarını etkileyecek her türlü mali, ticari ve başka baskılardan uzak duracaktır.
• Tüm yönetici ve çalışanlar, hizmet alan kuruluşların saygınlığına ve itibarına zarar verecek davranışlardan kaçınacaktır.
• Faaliyetleri kapsamında, objektif olmayan yorum ve değerlendirmeler yapılmayacak ve müşterileri kötü etkileyecek her türlü davranıştan uzak durulacaktır.
• Kuruluşumuz, ürün ve sistem belgelendirme, uygunluk değerlendirme, doğrulama ve denetim hizmetleri verdikleri müşterilere danışmanlık hizmeti vermeyecektir.
• Yönetici ve çalışanlar, faaliyetlerinin bağımsızlığı ve tarafsızlığı ile ters düşecek herhangi bir faaliyette bulunmayacaktır.
• Faaliyetleri sırasında elde edilen müşterilerin yönetim sistemleri ve beyanlarınayönelik bilgi ve belgeler, rakip kuruluşlar ile hiçbir şekilde paylaşılmayacaktır.
• Faaliyetler sırasında elde edilen bilgilerin gizliliğini korumak amacı ile, mevcut akreditasyon koşullarına harfiyen uyulacaktır.
• Müşterilerin yazılı onayı olmadığı sürece müşteriye ail bilgi ve belgeler hiçbir şekilde üçüncü taraflara açıklanmayacak, yasal düzenlemeler çerçevesinde bilgi paylaşımı gerektiği durumlarda müşteriler bu durumdan haberdar edilecektir.
• Müşterilere ait her türlü bilgi ve belge gizlil ve güvenli şekilde korunacaktır.
  Kuruluşumuz, hizmetlerin sunumunda herhangi bir coğrafi kısıtlama uygulamayacaktır.
• Kuruluşumuz sahiplerinin ortak olduğu veya bir şekilde dahil olduğu müşterilere hizmet verilmeyecektir.
• Hizmetlerin sunumunda, müşterilerin büyüklüğüne ya da herhangi bir dernek veya gruba üye olup olmadığında bakılmayacaktır.