Pensijilan - EN / AS 9100 Sistem Pengurusan Kualiti Industri Penerbangan dan Pertahanan

Piawaian Sistem Pengurusan Kualiti Industri Aeroangkasa dan Pertahanan EN / AS 9100 menerangkan keperluan Sistem Pengurusan Kualiti ISO 9001 serta keperluan industri penerbangan, ruang angkasa dan pertahanan. Keperluan dalam piawaian ini melengkapi syarat pelanggan dan keperluan peraturan, dan bukan alternatif untuknya. Namun, jika ada konflik antara persyaratan standar ini dan kehendak pelanggan atau peraturan perundangan yang berlaku, standard ini dianggap memiliki keutamaan.

Piawaian antarabangsa ini bertujuan untuk menunjukkan kemampuan perniagaan untuk secara konsisten menyediakan produk dan perkhidmatan yang memenuhi kehendak pelanggan dan peraturan yang berlaku. Ini juga bertujuan untuk memastikan proses untuk perbaikan sistem dan untuk memastikan kepatuhan dengan pelanggan, pelaksanaan sistem yang efektif, termasuk peraturan hukum yang berlaku, dan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Semua keperluan standard Sistem Pengurusan Kualiti Industri Aeroangkasa dan Angkasa Udara EN / AS 9100 adalah generik. Ini dimaksudkan untuk berlaku untuk semua perniagaan tanpa mengira bidang kegiatan, ukuran dan produk dan perkhidmatan yang disediakan.

Piawaian tersebut diterbitkan oleh Persatuan Jurutera Automotif dan Persatuan Perindustrian Aeroangkasa Eropah pada tahun 1999. Objektif utamanya adalah untuk mewujudkan model sistem pengurusan kualiti yang memenuhi syarat peraturan yang relevan yang berlaku untuk industri aeroangkasa. Standard AS 9100 mengandungi semua keperluan standard ISO 9001, bersama dengan keperluan kualiti dan kebolehpercayaan yang unik dari industri aeroangkasa.

Industri aeroangkasa memenuhi standard kepuasan pelanggan yang tinggi dan peraturan perundangan yang ketat. telah. Oleh itu, industri mesti menghasilkan produk yang memenuhi keperluan ini dan terus meningkatkannya. Tidak seperti standard pengurusan kualiti lain yang lebih mengutamakan produk akhir, standard AS 9100 lebih memfokuskan bagaimana produk dihasilkan.