Pensijilan Sistem Pengurusan Kualiti ISO 9001

ISO 9001 ialah piawaian yang diiktiraf di peringkat antarabangsa untuk sistem pengurusan kualiti (QMS). Piawaian ini direka bentuk untuk membantu organisasi memenuhi keperluan pelanggan dan pihak berkepentingan lain dan mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan. ISO 9001 adalah berdasarkan beberapa prinsip pengurusan kualiti seperti tumpuan pelanggan, penglibatan pengurusan atasan, pendekatan proses dan penambahbaikan berterusan.

Apakah Artikel Utama Piawaian ISO 9001?

Piawaian ISO 9001 mempunyai beberapa klausa utama yang bertujuan untuk memenuhi keperluan khusus:

1. skop: Ia menentukan skop sistem pengurusan kualiti organisasi.
2. Rujukan normatif: Dokumen rujukan yang dinyatakan dalam piawaian.
3. Terma dan Definisi: Definisi istilah yang digunakan.
4. Konteks Organisasi: Analisis faktor dalaman dan luaran, jangkaan pihak berkepentingan.
5. kepimpinan: Komitmen pengurusan atasan, tumpuan pelanggan dan dasar kualiti.
6. perancangan: Pengenalpastian risiko dan peluang, objektif kualiti dan perancangan.
7. Sokongan: Pengurusan sumber, sumber manusia, infrastruktur, persekitaran dan dokumentasi.
8. Operasi: Reka bentuk, pembangunan dan penyampaian produk dan perkhidmatan.
9. Penilaian prestasi: Pemantauan, pengukuran, analisis dan penilaian.
10. Penambahbaikan: Penambahbaikan berterusan, pengurusan ketidakakuran dan tindakan pembetulan.

Kepada siapa Sijil ISO 9001 Dikeluarkan?

Pensijilan ISO 9001 boleh dikeluarkan kepada mana-mana organisasi yang memenuhi keperluan sistem pengurusan kualiti. Organisasi yang ingin mendapatkan sijil ini mesti memenuhi kriteria tertentu dan melalui proses audit. Pensijilan ISO 9001 boleh dikeluarkan kepada organisasi dari semua saiz dan sektor, daripada pengeluaran kepada sektor perkhidmatan, daripada perniagaan kecil kepada organisasi besar.

Apakah yang Termasuk dalam Skop ISO 9001?

ISO 9001 merangkumi elemen berikut:

• Penentuan dan pelaksanaan keperluan sistem pengurusan kualiti.
• Pengurusan proses yang berkesan.
• Memastikan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Menjalankan aktiviti penambahbaikan berterusan.
• Penggunaan sumber yang berkesan.

Apakah Prinsip Asas ISO 9001?

ISO 9001 adalah berdasarkan lapan prinsip pengurusan kualiti asas:

1. Tumpuan pelanggan: Memenuhi keperluan pelanggan dan meningkatkan kepuasan.
2. kepimpinan: Bimbingan dan motivasi pengurusan atasan.
3. Penyertaan Rakyat: Kecekapan dan penyertaan pekerja.
4. Pendekatan Proses: Mengenal pasti dan mengurus proses.
5. Pendekatan Sistem: Menguruskan proses yang saling berkaitan sebagai satu sistem.
6. Penambahbaikan yang berterusan: Menjalankan aktiviti penambahbaikan berterusan.
7. Pendekatan Realistik untuk Membuat Keputusan: Membuat keputusan berasaskan data.
8. Pengurusan Perhubungan Pembekal: Mewujudkan hubungan yang saling menguntungkan dengan pembekal.

Apakah prinsip Sistem ISO 9001?

Prinsip teras sistem ISO 9001 membantu organisasi mencipta dan mengekalkan sistem pengurusan kualiti yang berkesan:

• Pelan: Tetapkan matlamat dan rancang proses yang diperlukan untuk mencapai matlamat ini.
• memohon: Melaksanakan proses yang dirancang.
• Semak ia: Pantau proses yang dilaksanakan dan ukur hasilnya.
• Ambil langkah berjaga-jaga: Buat penambahbaikan yang perlu berdasarkan keputusan.

ISO 9001 Mengapa Anda Perlu Memilih EUROLAB?

EUROLAB mengiktiraf pensijilan sistem pengurusan kualiti ISO 9001. Sebab utama memilih kami:

• Akreditasi dan Amanah: EUROLAB ialah badan pensijilan bertauliah, yang menjamin bahawa dokumen kami mempunyai kesahihan antarabangsa.
• Pengalaman dan Kepakaran: Pasukan pakar kami mempunyai pengalaman yang luas merentasi pelbagai industri dan bersedia untuk menyediakan perkhidmatan terbaik kepada anda.
• Tumpuan pelanggan: Kepuasan pelanggan adalah keutamaan bagi kami dan kami menawarkan penyelesaian khusus untuk keperluan anda.
• Sokongan Berterusan: Kami menyokong anda pada setiap peringkat proses pensijilan dan membuat cadangan untuk penambahbaikan berterusan.

Sebagai EUROLAB, kami berada di sini untuk membimbing anda melalui proses pensijilan ISO 9001 dan membantu anda menyempurnakan sistem pengurusan kualiti anda. Dengan memilih kami, anda boleh mengalami kelebihan mempunyai sistem pengurusan kualiti pada piawaian antarabangsa.