Nuestras estrategias

Nuestra organización ha adoptado los siguientes principios como estrategia en sus relaciones con sus clientes:

• Nuestra organización actuará de manera imparcial e independiente en todo tipo de actividades de certificación, evaluación de la conformidad, verificación e inspección de productos y sistemas.
• Los gerentes y empleados de nuestra organización se mantendrán alejados de todo tipo de presiones financieras, comerciales y de otro tipo que afectarán los resultados de sus actividades.
• Todos los gerentes y empleados evitarán comportamientos que dañarían la reputación y la reputación de los proveedores de servicios.
• En el ámbito de sus actividades, no se realizarán comentarios y evaluaciones no objetivos y se evitará cualquier comportamiento que afecte negativamente a los clientes.
• Nuestra organización no proporcionará servicios de consultoría a los clientes a los que brinden servicios de certificación de productos y sistemas, evaluación de conformidad, verificación e inspección.
• El gerente y los empleados no participarán en ninguna actividad que pueda entrar en conflicto con la independencia e imparcialidad de sus actividades.
• La información y los documentos sobre los sistemas de gestión y las declaraciones de los clientes obtenidas durante sus actividades no se compartirán con la competencia de ninguna manera.
• Con el fin de proteger la confidencialidad de la información obtenida durante las actividades, se cumplirán estrictamente las condiciones de acreditación vigentes.
• Salvo que los clientes cuenten con el consentimiento por escrito, la información y los documentos relacionados con el cliente no serán divulgados a terceros, y los clientes serán informados de esta situación en los casos en que se requiera información en el marco de la normativa legal.
• Toda la información y los documentos pertenecientes a los clientes se mantendrán de forma confidencial y segura.
  Nuestra organización no aplicará restricciones geográficas en la prestación de servicios.
• Clientes con los que los propietarios de nuestra organización son socios o de alguna manera no serán atendidos.
• En la prestación de servicios no se tendrá en cuenta el tamaño de los clientes o si son miembros de alguna asociación o grupo.